Comment ça Marche ?

1. Créer un Compte

Inscrivez-vous gratuitement en quelques clics :

• Cliquez sur "S'inscrire" en haut de la page
• Remplissez vos informations (nom, email, téléphone)
• Validez votre compte via l'email de confirmation
• Complétez votre profil pour plus de crédibilité

2. Rechercher une Pièce

Plusieurs options s'offrent à vous :

• Recherche rapide : Utilisez la barre de recherche avec des filtres (catégorie, marque, ville)
• Navigation par catégories : Parcourez les différentes catégories de pièces
• Recherche par photo : Utilisez notre outil d'identification IA pour identifier une pièce
• Demandes spéciales : Postez une demande si vous ne trouvez pas la pièce

3. Vérifier la Pièce

• Examinez attentivement toutes les photos
• Lisez la description complète (état, compatibilité, garantie)
• Vérifiez la note et les avis du vendeur
• Comparez les prix avec d'autres annonces similaires

4. Contacter le Vendeur

• Cliquez sur "Contacter le vendeur"
• Utilisez la messagerie intégrée (texte ou audio)
• Posez toutes vos questions sur l'état, la compatibilité, etc.
• Négociez le prix si nécessaire
• Convenez du mode de livraison ou de retrait

5. Finaliser l'Achat

• Choisissez votre mode de paiement (Mobile Money ou à la livraison)
• Pour un achat en ligne : effectuez le paiement sécurisé
• Pour un retrait en personne : inspectez la pièce avant de payer
• Confirmez la réception de la pièce
• Laissez un avis sur le vendeur

1. Créer un Compte Vendeur

• Inscrivez-vous et choisissez "Compte Vendeur"
• Complétez votre profil professionnel
• Ajoutez vos informations de paiement Mobile Money
• Définissez votre zone de livraison

2. Créer une Annonce

• Cliquez sur "Ajouter une pièce" dans votre dashboard
• Sélectionnez la catégorie de pièce
• Renseignez la marque, le modèle et l'année du véhicule
• Décrivez précisément l'état de la pièce (neuf, bon état, usé)
• Indiquez si une garantie est offerte
• Fixez un prix compétitif

3. Ajouter des Photos de Qualité

Les photos sont essentielles pour vendre rapidement :

• Obligation : Ajoutez au minimum 3 photos de qualité, jusqu'à 10 maximum
• Obligation : Incluez la référence de la pièce (utilisez l'aide IA si nécessaire)
• Utilisez un bon éclairage (lumière naturelle de préférence)
• Photographiez sous différents angles
• Montrez les détails importants et les éventuels défauts
• Nettoyez la pièce avant de la photographier

4. Gérer les Demandes

• Répondez rapidement aux messages (dans les 24h idéalement)
• Soyez honnête sur l'état de la pièce
• Restez courtois et professionnel
• Proposez plusieurs options de livraison/retrait
• Soyez flexible sur les horaires de rendez-vous

5. Finaliser la Vente

• Confirmez les détails de la transaction
• Préparez soigneusement la pièce pour la livraison/le retrait
• Pour un retrait : soyez ponctuel au rendez-vous
• Recevez votre paiement (commission de 5% déduite)
• Demandez un avis à l'acheteur

Modes de Paiement Acceptés

Commission et Frais

Sécurité des Paiements

• Tous les paiements Mobile Money sont cryptés et sécurisés
• Vos informations bancaires ne sont jamais stockées
• Confirmation requise avant tout paiement
• Protection contre la fraude
• Support client disponible en cas de problème

Conseils de Sécurité pour Acheteurs

• Vérifiez toujours la note et les avis du vendeur
• Communiquez uniquement via la messagerie CasseBaby
• Ne partagez jamais vos informations bancaires par message
• Pour un retrait en personne, choisissez un lieu public
• Inspectez la pièce avant de payer
• Signalez tout comportement suspect

Conseils de Sécurité pour Vendeurs

• Ne livrez jamais avant d'avoir reçu le paiement
• Vérifiez l'identité de l'acheteur lors d'un retrait
• Pour les rendez-vous, privilégiez les lieux publics et fréquentés
• Gardez une preuve de la transaction
• Soyez honnête sur l'état des pièces
• Signalez les comportements suspects